Időzített vendégüzenetek
Foglalási, érkezés előtti és tartózkodás utáni üzenetek a megfelelő pillanatban, kézi követés nélkül. Az AI recepciós egy helyen tartja a beszélgetéseket.
RészletekTöbb, mint egy Channel Manager az Airbnb-hez
Airbnb-kezelő szoftver több szálláshely hatékony kezeléséhez.
Foglalások, értékesítés, vendégek, fizetések és napi működés egy platformról. Szinkronizálj minden szálláshelyet és csatornát, automatizáld az ismétlődő feladatokat, és irányítsd a portfóliódat kevesebb adminisztrációval.
HotelOSEgységes postafiókMinta adatok
Booking.com · Marta L. · 22:41Pénteken hánykor van a check-in? 21:00 körül érnénk oda.
AI válasz · 4 mpA check-in 15:00-tól lehetséges, a késői érkezés 22:00-ig gond nélkül megoldható. A szobátok készen fog állni.
WhatsApp · Tomás R. · 07:12A parkolás benne van az árban?
AI válasz · 3 mpIgen, a helyszíni parkoló ingyenes a vendégeinknek.
Kiemelve a csapatnak: Julia K. panaszt jelzett a zaj miatt. Emberi válasz szükséges.
KözvetlenAirbnb API-kapcsolat
60+további csatorna
1postafiók minden üzenetnek
99,6%rendelkezésre állás
Kezeld a portfóliódat adminisztráció nélkül.
Egyetlen szálláshelyet kezelni egyszerű. Többet már egészen más. A foglalások több csatornán jönnek, a vendégkommunikáció folyamatos figyelmet kér, a szálláshelyeknek időben készen kell állniuk.
A rendszer összekapcsolja a működésed mögötti eszközöket: átláthatóbb foglalások, vendégüzenetek és szálláshely-állapot a teljes portfólióban, kevesebb kézi munkával.
- Valós idejű elérhetőség, ahogy a foglalások beérkeznek
- Foglalások, érkezések, távozások és vendégadatok egy helyen
- 60+ csatorna a kézi munka növelése nélkül
Vendégélmény
A foglalástól a távozásig gördülékeny élmény.
Online check-in és érkezés
A vendég a Vendégappon végzi a legfontosabb lépéseket érkezés előtt, az okmány digitálisan érkezik, az okos zár rugalmas érkezést ad.
RészletekSzálláshely-állapot valós időben
A Housekeeping app élő képet ad a takarítási állapotról és a feladatokról, így mindenki tudja, mikor áll készen a következő vendég fogadására.
RészletekFizetések és direkt foglalások
Kösd össze a fizetéseket a foglalásokkal, és növekedj az Airbnb-n túl.
Előlegek és egyenlegek
Beszedés az egyes foglalásokhoz beállított ütemezés szerint.
OTA-fizetések
Virtuális kártyás tranzakciók közvetlenül a foglalás mellett.
Direkt foglalások
A saját weboldalad is foglalási forrás lehet, jutalék nélkül, szinkronizált kapacitással.
Saját vendégkapcsolat
Építs közvetlen kapcsolatot a vendéggel ahelyett, hogy kizárólag egy OTA-ra támaszkodnál.
Hogyan működik
Három lépés az összekapcsolt működéshez.
- 01
Csatornák összekapcsolása
Kösd össze az Airbnb-t és a többi csatornát, hogy egy helyen szinkronizáld a naptárakat, az árakat és a kapacitást.
- 02
Napi működés egy irányítópultról
Vendégüzenetek, foglalások, housekeeping-státuszok és fizetések, külön eszközök közötti váltás nélkül.
- 03
Teljesítmény a portfólióban
Kihasználtság, bevétel és működési státusz szálláshelyenként, ne csak foglalási platformonként.
Gyakori kérdések.
Igen. A Channel Manager összekapcsolja az Airbnb-t, a Booking.com-ot és 60+ további csatornát, így egy rendszerből kezeled a kapacitást és a foglalásokat.
A közvetlen Airbnb-kapcsolat szinkronizálja a foglalási és kapacitásadatokat a rendszerek között, így nem kell kézzel frissíteni a naptárakat.
Igen. Az AI recepciós egy helyre gyűjti a beszélgetéseket, az időzített üzenetek és okos szabályok csökkentik a kézi utókövetést.
Igen. A Foglalómotorral a saját weboldaladon fogadsz foglalást, miközben a kapacitás szinkronban marad a többi csatornával.
Kezeld az Airbnb-portfóliódat kevesebb adminisztrációval.
Foglalások, csatornák, vendégek, működés és fizetések egy olyan rendszerben, amit a csapatod könnyen átlát.