60+ csatorna, egy frissítés
Foglalások, árak és kapacitás automatikusan szinkronban minden csatornán.
RészletekSzállodai automatizáció
Automatizáció, amely csökkenti a napi kézi munkát.
Automatizáld az ismétlődő feladatokat, kapcsold össze a működést, és adj több időt a csapatnak a vendégekre. Kevesebb kézi munka. Kevesebb átadás. Több idő a vendégeidre.
Automatizáld a munkát minden tartózkodás mögött.
A szállodai automatizáció nem a vendéglátás emberi oldalának megszüntetéséről szól. Arról, hogy levegyük az ismétlődő feladatokat a csapatod válláról.
Az összekapcsolt munkafolyamatok kezelik a rutint a teljes vendégút során: a foglalástól és az érkezés előtti kommunikációtól a check-inen, a fizetéseken és a housekeepingen át az utánkövetésig.
- Te döntöd el, mit automatizálsz
- A csapatod dönti el, mikor kell a személyes odafigyelés
- Minden lépés ugyanazon a foglalási adaton fut
A munkafolyamat
Egyetlen automatizált folyamat, a foglalástól a check-outig.
- 01
Foglalás
A rendszer visszaigazol, rögzíti a vendégadatokat, és frissíti a kapacitást minden csatornán.
- 02
Érkezés előtt
Automatikus visszaigazolás, emlékeztető és online check-in segít a vendégnek felkészülni.
- 03
Check-in
A vendégadat már megvan, kevesebb papír, gyorsabb érkezés.
- 04
Tartózkodás és check-out
Szobaállapot, housekeeping, fizetés összekapcsolva. Számla és visszaigazolás automatikusan, majd értékeléskérés.
Mit automatizálhatsz
Ami magától lefut, azzal nem kell foglalkozni.
Üzenetek a megfelelő pillanatban
Visszaigazolás, érkezés előtti üzenet, check-in emlékeztető és utánkövetés automatikusan, AI-válaszokkal a rutinkérdésekre.
RészletekNulla nyomtatvány a recepción
Vendégadatok érkezés előtt, kevesebb papírmunka és adminisztráció.
RészletekKérelem, terhelés, számla
Beszedés, fizetési kérelmek és számlázás a foglaláshoz kapcsolva.
RészletekSzobaállapot élőben
A recepció és a housekeeping ugyanabból az információból dolgozik.
RészletekÁrváltozás minden csatornára
Kösd össze a bevételkezelő eszközöd, és oszd el az árváltozást a csatornákon kézi frissítés nélkül.
RészletekEgy reggel az automatizációval
Ami magától lefut.
Árak szinkronizálva 8 csatornára06:40Visszaigazolás elküldve · Nagy, 3 éj07:12Check-in emlékeztető elküldve · 4 érkezés07:55204-es szoba tisztára állítva08:20Fizetési kérelem elküldve · 372 €09:03Online check-in befejezve · 301-es szoba09:41Booking.com-foglalás importálva10:15Számla kiállítva · #4812011:02Vendégkérdés automatikusan megválaszolva12:30Kapacitás frissítve lemondás után13:18
Miért
Automatizáld a rutint. Tartsd meg a személyes kapcsolatot.
Egy összekapcsolt platform
Foglalások, értékesítés, vendégszolgáltatás, fizetés és napi működés egy helyen, különálló rendszerek helyett.
Valós szállodai munkafolyamatokra építve
Azoknak terveztük, akik minden nap használják: a recepciótól és a housekeepingtől a szállodaigazgatóig.
Rugalmas integrációk
Bevételkezelés, okos zárak, könyvelés, értékesítés: kösd össze, amire a házadnak szüksége van.
Gyakori kérdések.
Szoftverek és összekapcsolt technológiák, amelyek kevesebb kézi munkával végzik el az ismétlődő feladatokat: foglaláskezelés, vendégkommunikáció, online check-in, fizetés, housekeeping, riportok. A HotelOS ezeket egy platformon köti össze, így az információ magától áramlik.
Nem. Az automatizáció az ismétlődő munkát végzi el, nem a vendéglátó csapatot helyettesíti. A rutin átvételével több idő jut a vendégekre és arra, ami emberi mérlegelést igényel.
Igen. A felhőalapú rendszer nagy IT-csapat nélkül is elérhetővé teszi az automatizációt független szállodáknak, apartmanoknak és hosteleknek.
Készen állsz a működés automatizálására?
Csökkentsd az ismétlődő feladatokat, kapcsold össze a rendszereidet, és adj több időt a csapatnak a vendégekre.