Gyorsabb check-in
A vendég már érkezés előtt megadja az adatait és beolvassa az okmányát.
Mobil megoldások
Három app a check-inhez, a housekeepinghez és a vendégszolgáltatásokhoz.
Online check-in, okmányolvasás, szobaállapot-frissítés és vendégkérések, mind összekötve a PMS-eddel. Kiegészítőként havi 44 eurótól.
9:41Vendégapp
Üdvözöl aHotel AranykapuGarden Suite · érkezés 15:00
Online check-in kész✓
Okmány beolvasvaOCR
Ajtókód4417
Foglalásom
Kiadásaim
Szolgáltatások
Látnivalók
Késői check-out kérése · 25 €
44 €-tólhavonta, kiegészítőként
15 napingyenes próba
9 nyelvena vendégeknek
iOS, Androidés böngésző
A recepciónak épp elég dolga van
Érkeznek a vendégek. Takarítani kell. És valakinek fel kell vennie a telefont.
Be kell olvasni az okmányokat, kezelni a fizetéseket. A mobil megoldások leveszik a teher egy részét a csapatod válláról.
Valós idejű szobaállapot
A housekeeping a telefonjáról frissíti a státuszt, így a recepció mindig tudja, mi áll készen.
Vendégkérések egy helyen
A vendég extrát foglal, fizet és visszajelzést küld anélkül, hogy a recepciót hívná.
Hogyan működik
Érkezéstől távozásig, papírmunka nélkül.
- 01
A vendég bejelentkezik
Érkezés előtt megadja az adatait, beolvassa az okmányát és fizet, a saját telefonján.
- 02
A csapat megkapja az adatot
A vendégadat a PMS-be kerül. A housekeeping látja a szobaállapotot, a recepció tudja, ki érkezik és mi áll készen.
- 03
Innentől minden megy a maga útján
A vendég extrát foglal, kezeli a foglalását, fizet és kijelentkezik, anélkül, hogy minden a recepción menne át.
Vendégapp
Hagyd, hogy a vendégek intézzék az egyszerűbb dolgokat.
A vendég mobilról kezeli a tartózkodását, miközben leveszi a rutinkérések terhét a recepcióról.
- Online check-in és check-out, okmányolvasás OCR-rel
- Extrák és szolgáltatások foglalása, fizetés a HotelOS Pay-jel
- Okos zárak kezelése, helyi ajánlások, azonnali visszajelzés
9:41Vendégapp
Üdvözöl aHotel AranykapuGarden Suite · érkezés 15:00
Online check-in kész✓
Okmány beolvasvaOCR
Ajtókód4417
Foglalásom
Kiadásaim
Szolgáltatások
Látnivalók
Késői check-out kérése · 25 €
HotelOS Go
A recepciós csapat appja. Érkeztess papírmunka nélkül.
Olvasd be az okmányokat telefonról vagy tabletről, és küldd a vendégadatokat egyenesen a PMS-be. Kövesd az érkezéseket anélkül, hogy a pult mögött ülnél.
- Személyi, útlevél, jogosítvány és lakcímkártya beolvasása OCR-rel
- Egykattintásos hívás és e-mail a vendégnek
- QR-kódos belépés, több szálláshely egy appban
9:41HotelOS Go
Recepció · érkezésekMa 11 · holnap 9Következő: Julia Hart · Garden Suite · 15:00
Személyi vagy útlevél beolvasása→
Marc Devlin · 107 · 3 éjÉrkezett
Ana Ruiz · 212 · 16:00Várható
Chen Li · 405 · 18:00Online ✓
Check-in · szinkronizálva a PMS-sel
Housekeeping app
Tudd, mi tiszta. Tudd, mi a következő.
A takarítók a telefonjukról frissítik a szobaállapotot. A recepció valós időben látja, anélkül, hogy telefonálna vagy átsétálna.
- Szobaállapot frissítése, takarítási ütemterv, feladatlisták
- Problémák jelentése megjegyzéssel és fotóval
- Minibár könyvelése a vendég foliójára, szobaellenőrzés
9:41Housekeeping
107 · Standard kétágyasJulia Hart · távozóTartózkodás 3 / 3 nap
Minibár ellenőrzése✓
Fürdőszoba takarítása✓
ÁgyneműcsereFolyamatban
Fotó: törött pohár · jelentveKép
Szoba készre jelentése
Sikersztori
15 perc → 3 perc
Egy 63 szobás budapesti aparthotel minden érkezésnél az online check-int használja. A vendég érkezés előtt regisztrál és feltölti az okmányát, a recepció csúcsidőben is percek alatt végez.
3 perc
Check-in idő
30%
A vendégek már online csekkolnak be
0
Újra gépelt vendégadat
Gyakori kérdések.
A HotelOS mobil eszköztára a vendégek check-injéhez, a recepciós feladatokhoz és a housekeepinghez. Közvetlenül kapcsolódnak a PMS-hez.
Nem. A mobil megoldások kiegészítő az előfizetésedhez, havi 44 eurótól. A három app együtt jár, külön nem vásárolhatók.
Nem. A vendégportál ugyanazokat a check-in és foglalási funkciókat adja a böngészőben, letöltés nélkül. Aki este 11-kor érkezik, nem akar az App Store-ban keresgélni.
Igen. Az okmányolvasás támogatja az NTAK és a VIZA követelményeit, a vendégadatok egyszer, a bejelentkezéskor kerülnek be.
Igen. Független szállodáknak, apartmanoknak és hosteleknek terveztük, amelyek kevesebb kézi recepciós és housekeeping-feladatot szeretnének.
Vegyél le terheket a recepciód válláról.
Nézd meg, hogyan illeszkednek a mobil megoldások a házad napi működésébe. 30 perces bemutató, vagy 15 napos ingyenes próba.