„Az új kollégáknak 15–20 perc, hogy megmutassuk a rendszer működését.”
Nincs szükség képzési időre vagy külön költségvetésre.
Ügyfeleink
Sikersztorik számokban.
Szállodák, butikhotelek és hostelek bízzák a recepciót, a housekeepinget és az értékesítést a rendszerre minden nap. Íme, mi változott náluk.
50%gyorsabb check-in a recepción
75%kevesebb adminisztrációval töltött óra
0túlfoglalás egy rendszerbe kötött értékesítés után
70%rövidebb betanítás új kollégáknál
Az ő szavaikkal
Hallgasd meg azoktól, akik a recepciót vezetik.
Menedzserek, tulajdonosok és recepciósok arról, mi változott, miután a működés egyetlen rendszerbe került.
„Mindent elmond a foglalásról, így be sem kell lépnem a portálokra.”
A foglalási portálokat már csak a fotók miatt nyitjuk meg.
„Csökkentettük a recepció adminisztratív terheit.”
Így több idő jut az értékes vendégkommunikációra.
„A tökéletes app egy kisebb szálloda automatizálására.”
És az értékesítés maximalizálására.
„Könnyen használható és egyértelmű az útmutatás.”
A támogató csapat nagyon segítőkész.
„Ami régen kaotikus és manuális volt, most gördülékeny.”
Automatizált és átlátható, a világ bármely pontjáról.
Sikersztorik részletesen
Keress a tiédhez hasonló szálláshelyet.
Az alábbi számokat maguk a szálláshelyek osztották meg, nem mi becsültük.
Egy plusz teljes munkaidős kolléga, megspórolva
Az all-in-one rendszer akkora adminisztrációs terhet vett át, amihez egyébként egy új alkalmazottat kellett volna felvenni.
1 megspórolt adminisztrációs munkatárs
Nulla táblázat a napi működésben
A váltás előtt a vezetőség táblázatokban kezelte a házat. Most a rendszer végzi a nehezét, a csapat a vendégekkel foglalkozik.
0 táblázat
Első naptól egy közös rendszerben
A PMS-t a mobilappokkal együtt használják, így a vendégélmény messze felülmúlja az elvárásokat. A check-in 15 percről 3–4 percre csökkent.
3–4 perces check-in
Fele check-in idő, negyed adminisztráció
A helyi szerveres rendszer lecserélése után a csapat a felére csökkentette a check-in idejét, és negyedére az adminisztrációs órákat.
50% / 75%
Dinamikus árazás, fele adminisztráció
Az egyszerűsített foglaláskezelés és a dinamikus árazás a hagyományos munkavégzéshez képest a felére csökkentette a terheket.
50% kevesebb adminisztráció
Nulla túlfoglalás
A csoport megszüntette a túlfoglalásokat, szorosabbra fűzte a napi működést, és utazás közben is kapcsolatban tartotta a tulajdonost a csapattal.
0 túlfoglalás
A minta
Három dolog szinte minden sikersztoriban közös.
Különböző szállástípusok, különböző országok, de ugyanaz a három változás, amint a működés egy rendszerbe kerül.
A csapat visszakapja az idejét
A foglaláskezelés, az árfrissítés és a vendégüzenetek nem igényelnek kézi munkát. Az adminisztráció felére vagy kevesebbre csökken.
Az automatizációAz értékesítés nem okoz meglepetést
A 60+ OTA-kapcsolaton megosztott valós idejű elérhetőség azt jelenti, hogy a vendég ugyanazt a naptárat látja, mint te. Megszűnnek a túlfoglalások.
Channel ManagerA vendégélmény kerül a középpontba
Az online check-in, az okmányolvasás és a vendégüzenetek elintézik a papírmunkát, így az érkezés gyorsabb.
VendégappOszd meg a sikeredet, mi pedig méltóképpen elmeséljük.
Egy 30 perces beszélgetés arról, mi változott és mit mértél. Megírjuk a vázlatot, közzététel előtt jóváhagyod, és a kész anyagot a saját marketingedben is használhatod.
Gyakori kérdések.
Az eredmények házanként eltérőek. A fenti sztorikban a check-in idő 50 százalékos és az adminisztrációs órák 75 százalékos csökkenése, a check-in 15 percről 3–4 percre rövidülése szerepel. Ezek szálláshely-specifikus eredmények, nem garantáltak minden házra.
Független szállodák, butikhotelek, aparthotelek, hostelek, valamint kis és közepes szállodacsoportok, az 5 szobás panziótól a több házas csoportig.
Igen. Az átállást a naptáradhoz igazítjuk: a kapacitást, az árakat és a meglévő foglalásokat az élesítés előtt átvisszük és ellenőrizzük.
Igen. Foglalj egy ingyenes konzultációt, és összekötünk a közeledben lévő házakkal.
Nézd meg, hogyan illik a rendszer a szálláshelyedhez.
Minden szálloda máshogy kezeli a működését. Beszélj a szakértőinkkel, és találd meg a folyamataidhoz illő beállítást.