Sorban állás, ami rosszul indítja a tartózkodást
A kézi check-innél a vendég a lobbiban várakozik, amíg a csapat gépel. Online check-innel bejelentkezve érkezik, és egyenesen a szobájába mehet.
Vendégapp
Szállodai online check-in, sorban állás nélkül.
A vendég a saját telefonján csekkol be, beolvassa az okmányát, extrát foglal és fizet, még mielőtt a recepcióhoz ér. Nincs papírmunka, nincs dupla adatrögzítés, nincs várakozás.
9:41Vendégapp
Üdvözöl aHotel AranykapuGarden Suite · érkezés 15:00
Online check-in kész✓
Okmány beolvasvaOCR
Ajtókód4417
Foglalásom
Kiadásaim
Szolgáltatások
Látnivalók
Késői check-out kérése · 25 €
9 nyelva vendégeknek
iOS, Androidés böngészős portál
OCRokmányolvasás
Beépítvea PMS-be, nem ráintegrálva
A kézi check-in rejtett költségei
Minden papírral kezdődő érkezés lefoglalja a recepciót.
És megvárakoztatja a vendéget, miközben ugyanazt az adatot kétszer rögzítik. Az app a vendég telefonjára viszi a check-int, és mindent a PMS-be szinkronizál.
Ugyanaz az adat, kétszer rögzítve
Az útlevél- és foglalási adatok kézi másolása lassú és hibás. A vendég egyszer adja meg őket, és az adat a PMS-be szinkronizál.
Felhalmozódó kötelező papírmunka
A helyi vendégregisztráció pontos okmányadatot kér. A beépített OCR minden alkalommal hibátlanul rögzíti.
Mit tehet a vendég
Minden, ami a foglalási visszaigazolástól a check-outig kell.
Online check-in és check-out
Érkezés előtt, a szállodában vagy otthonról. Minden adat a PMS-be áramlik.
Okmányolvasás OCR-rel
A vendég távolról olvassa be az okmányát, a helyi adatszolgáltatásnak megfelelően.
Extra szolgáltatások
Transzfer, szobaszerviz vagy szobafrissítés egy egyszerű felületen.
Azonnali visszajelzés
Automatikus kérés 30 perccel érkezés után jelzi a problémát, amíg a vendég a helyszínen van. Rossz értékelés helyett.
Beépített fizetés
Kártya, Apple Pay vagy Google Pay a HotelOS Pay-jel, a legmagasabb biztonsági szabványok szerint.
Okos zárak
A vendég ajtókódot kap a telefonjára, amit beüt a zárba. Nincs több kulcskártya.
Hogyan működik
A visszaigazolástól a szobáig, papírmunka nélkül.
- 01
Küldd el a meghívót
A visszaigazolással a vendég linket kap az apphoz vagy a webes portálhoz a foglalási kódjával.
- 02
A vendég becsekkol
Érkezés előtt elvégzi az online check-int és beolvassa az okmányát, akár még otthonról.
- 03
Az adat a PMS-be kerül
Vendégadat, okmány és extrák azonnal és biztonságosan átkerülnek. Nincs kézi rögzítés.
- 04
Egyenesen a szobába
Ha a vendég nem végezte el távolról, a recepció másodpercek alatt befejezi a HotelOS Go-val.
Nem szeretnéd, hogy a vendég appot töltsön le?
A vendégportál ugyanazokat a check-in és foglalási funkciókat adja a böngészőben, telepítés nélkül.
Aki este 11-kor érkezik, nem akar az áruházban keresgélni. A portálon pár kattintással végez, és a tartózkodás alatt is elérhető marad.
- Online check-in, okmányolvasás, fizetés a böngészőből
- Ugyanaz a foglalási kód, ugyanaz az adat a PMS-ben
- Minden funkció 9 nyelven
„A check-in, ami régen 15 perc volt, most 3. A vendég gyorsabban elfoglalja a szobát, a csapatomnak pedig végre van ideje üdvözölni őket az útlevélszámok gépelése helyett.”
Gyakori kérdések.
A vendégeknek szóló alkalmazás online check-inhez, okmányolvasáshoz, szolgáltatáskéréshez, fizetéshez és visszajelzéshez. A foglalás után a vendég linket kap, a telefonjáról csekkol be, és minden a PMS-be szinkronizál. Mobilappként és böngészős portálként is elérhető.
Magyarországon az NTAK és a VIZA követelményeinek. Az adatszolgáltatás automatikusan a bejelentkezéskor történik.
Nem. Szándékosan a platform része: mivel nem utólag integrált, a vendég-, foglalási és okmányadatok automatikusan szinkronizálódnak, külön beállítás nélkül.
Nem. A mobil megoldások csomag része, a Housekeeping app és a HotelOS Go mellett, havi 44 eurótól. Külön nem vásárolható.
Szüntesd meg a sorban állást, és add vissza az érkezés élményét.
30 perces bemutató, vagy 15 napos ingyenes próba a mobil megoldásokra.